Detta innehåll är endast tillgängligt för inloggade. Vänligen logga in nedan.

När vi samlades på Borås Industri- och Handelsklubb 10 oktober mötte vi en ovanligt jordnära styrelseordförande för ICA-gruppen. Magnus Moberg berättade med värme och energi om sin resa, från charkdisken i Borås till styrelsen för ett av Sveriges största företag.
Resan började 1981 när han som ung knackade på hos grannen Jonas Ahlin, en välkänd ICA-profil i Borås. Där fick han sitt första jobb i charken. Sedan följde åren i Herrljunga och senare i Sandared, där han stannade i elva år. 1999 köpte han sin första butik och efter flera steg inom ICA-systemet driver han sedan 2012 Maxi ICA Stormarknad i Falköping.
Han har fortfarande sitt hem i Sandared och talade med eftertryck om hur viktig den lokala förankringen är för ICA.
– Det handlar inte bara om handel. Det handlar också om ett samhälleligt ansvar.
Magnus Moberg beskrev ICA som en unik modell i svenskt näringsliv, bland annat eftersom ICA inte är en affärskedja. Kärnan är ICA-handlarnas Förbund, som i dag har 1 484 medlemmar. Förbundet styrs demokratiskt enligt principen en handlare, en röst, och är inte vinstdrivande. Syftet är att säkra frihet och långsiktighet för handlarna.
Systemet bygger på samverkan på fyra områden: ICA-handlarnas Förbund, ICA Gruppen, ICA Sverige och butikerna. Handlaren äger och driver sin butik, och har sedan gemensamma ramar för utbildning, finansiering och stöd. En viktig del är ICA-skolan, där framtida handlare får sin grund.
– Det går inte att köpa sig in i systemet. ICA är ett lärlingssystem. Du måste arbeta dig fram och visa drivkraft och gott omdöme. Vägen till fullt ägande tar ofta fem till tio år, men den som visar rätt kvaliteter får möjligheten.
Han gav också en överblick över dagens ICA: 1 265 butiker, 395 apotek och verksamhet i 286 av Sveriges 290 kommuner. Totalt arbetar omkring 55 000 personer inom ICA, varav 13 000 i ICA Gruppen.
– Det är ett system byggt på entreprenörskap och förtroende. För att alltid vara relevant, nu och i framtiden.
ICA:s verksamhet omfattar betydligt mer än dagligvaruhandel. Apotek Hjärtat har runt 1 800 farmaceuter, ICA Banken har sitt säte i Borås och ICA Försäkring har vuxit snabbt sedan starten 2015. Genom ICA Fastigheter äger eller samäger koncernen ett stort antal butikslokaler och fastigheter.
ICA är Sveriges ledande dagligvaruaktör, något Magnus visade på med några talande siffror:
En viktig del av ICA-modellen är solidariteten. De större butikerna betalar både royalty och vinstutdelning för att stödja de mindre.
– Vi har butiker som omsätter allt från drygt 650 000 till nära 1,4 miljarder. Det är viktigt är att ICA-systemet fungerar för alla.
Magnus återkom flera gånger till ICA:s roll i samhället. Företaget finns i stort sett i varje svensk kommun och samarbetar med organisationer som Rosa Bandet, Majblomman, Mind och Glada Hudik-teatern. Syftet är att bidra till ett inkluderande samhälle, bland annat genom praktikplatser för personer som har svårt att komma in på arbetsmarknaden.
Klimatfrågan är en annan tydlig del av ICA:s arbete. Målet är Netto Noll 2050 för hela värdekedjan; från producenter och transporter till lager, kontor och kunder. Samtidigt står handeln inför snabba förändringar. Magnus talade om teknik, klimat och polarisering som tre avgörande krafter framåt. Han nämnde AI-tjänster, AR och digitala assistenter som exempel på tekniska möjligheter, men betonade också behovet av grön teknik, biologisk mångfald och social hållbarhet.
– Vi måste vara relevanta för alla generationer. Och särskilt förstå hur Generation Z tänker.
Publiken ställde många frågor. En handlade om ICA:s roll vid samhällskriser. Magnus beskrev företaget som en stabil partner när det gäller bränsle, transporter och dagligvaror.
På frågan om vad som händer när en handlare missköter sig förklarade han att det finns en tydlig process: erinran, varning och i sista hand uteslutning.
– Även om det händer mycket sällan, så har det hänt.
Jämställdhet kom också upp. Endast omkring 20 procent av handlarna är kvinnor, men förbundet arbetar aktivt för att ändra på det.
– Det går långsamt, kanske till och med för långsamt, men det går åt rätt håll.
Han delade även en personlig erfarenhet från sin första tid i Falköping, då han tvingades säga upp 27 personer. Det blev en svår period med hård lokal kritik.
– Jag fick lära mig att härda ut. Och framför allt att lita på att jag kunde hantverket.
Magnus avrundade med att påminna om ICA:s tre värderingar: enkelhet, entreprenörskap och engagemang. De orden fångade också kärnan i hans föreläsning. En berättelse om uthållighet, lokalt ansvar och modet att fatta svåra beslut.
Detta innehåll är endast tillgängligt för inloggade. Vänligen logga in nedan.